Es wird noch nichts in Shopify gebucht — jede Entscheidung wird nur hier vermerkt und ist umkehrbar.
Kurzanleitung Zahlungsabgleich
1 · Prüfen
Links die Banküberweisung, rechts die vorgeschlagene Shopify-Bestellung. In der Mitte drei Häkchen: Bestellnummer · Betrag · Name. Ab 2 von 3 gilt der Fall als Sicher.
2 · Entscheiden
Bestätigen — Zuordnung ist korrekt. Im Buchungsmodus wird die Bestellung dabei sofort in Shopify als bezahlt markiert (Dialog fragt einmal nach).
Andere Bestellung… — richtige Bestellung manuell suchen. · Keine Zuordnung — Zahlung gehört zu keiner Bestellung.
3 · Die Stufen
Sicher direkt bestätigen · Wahrscheinlich kurz prüfen
Bitte prüfen in Shopify nachschauen (Link auf der Karte) · Unklar manuell zuordnen oder ablehnen
Wichtig
• Gebuchtes ist endgültig. Alles andere lässt sich unter „Erledigt" zurücksetzen.
• 🏪 Extern = wurde schon direkt in Shopify verarbeitet — nichts zu tun.
• Steht DOPPELZAHLUNG im Text → an den Admin melden (Rückerstattung).
• Roter Punkt oben = Verbindungsstörung. Einfach weiterarbeiten — es wird automatisch nachgeholt.
Buchungsmodus
Bestimmt, ob und wie Zahlungen als „bezahlt" nach Shopify übertragen werden.
Backups
Tägliche Sicherung um 05:00 Uhr in einen separaten Speicher (60 Tage aufbewahrt). Zusätzlich hält Cloudflare die Datenbank 30 Tage punktgenau wiederherstellbar.
Team
Benutzerkonten für das Dashboard. Deaktivierte Benutzer werden sofort abgemeldet.
Aktivität
Jede Anmeldung und jede Entscheidung, neueste zuerst. Fehlgeschlagene Anmeldungen sind rot markiert.